摘要： 近日，听市相关部门一位工作人员说，宜城荆溪南路改造工程启动以来，无论市民还是网友都发出一些声音，这些声音大多是理解声、体谅声、支持声、建议声等“好声音”，很少听到怨责声。听闻此事，笔者倍感欣慰。 这些“好声音”传递的是市民大局观念的增强、文明修养的提升、处事方式的理性。实事求是地说，荆溪南路改造路段沿线及周边住宅小区、商铺、学校及机关单位众多，大家生活工作在这里，已非常习惯。实施改造，原有的道路要封闭，途经车辆要绕行，行人要绕道，还会产生噪音和扬尘等，总是会给市民的出行等带来一些不便。在这种情况下，
近日，听市相关部门一位工作人员说，宜城荆溪南路改造工程启动以来，无论市民还是网友都发出一些声音，这些声音大多是理解声、体谅声、支持声、建议声等“好声音”，很少听到怨责声。听闻此事，笔者倍感欣慰。
这些“好声音”传递的是市民大局观念的增强、文明修养的提升、处事方式的理性。实事求是地说，荆溪南路改造路段沿线及周边住宅小区、商铺、学校及机关单位众多，大家生活工作在这里，已非常习惯。实施改造，原有的道路要封闭，途经车辆要绕行，行人要绕道，还会产生噪音和扬尘等，总是会给市民的出行等带来一些不便。在这种情况下，市民能够理性看待，表示理解支持，的确可喜可赞。细细品味，我们不难看出，“好声音”源于政府和相关部门工作到位，是精神文明建设成果和城市精神学习宣传效果的外在体现。
在荆溪南路改造的过程中，我们还是多多少少听到了一些市民的牢骚。原本熟悉的道路、环境突然改变了，生活、工作受到一些影响，这些市民一时有些不理解、不满意的情绪，自在情理之中，完全可以谅解。这里面不一定完全是这些市民素质不高，可能也有相关部门服务解释工作做得不细，便民措施不够到位的原因。如果是后者，相关部门就要改进服务工作，尽量把便民措施想得细些再细些，做得实些再实些，想方设法把市民的不便减到最少。如果是前者，我们也希望那些有牢骚的市民不如换个角度看问题，把自己的思维稍稍作些改变。能够做到这些，荆溪南路改造工程必将也会和人民路改造工程一样，受到市民的理解与支持。
事实证明，一次道路改造工程既是一堂文明检验课，更是一堂修养教育课，只要政府和相关部门工作想得细、做得到位，市民的文明素养也会随着“道路改造”步步提升，从而发出更多的“好声音”。 （李传云）
