宜兴2014年度星级饭店复核工作顺利完成

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摘要:针对今年的复核,市旅游局做了大量前期准备工作,先后专门下发了《关于开展2014年度星级饭店复核工作的通知》,组建了首批宜兴市星评员队伍,举办了星评专项培训,完善并规范了星评检查工作流程。在此基础上,先后抽调8名无锡和宜兴市级优秀星评员采取明察与暗访相结合,暗访为主...

为保持和提升我市星级饭店整体品质和服务水平,根据省、无锡市饭店星级评定委员会相关要求及精神,根据《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308-2010)标准,于9-11月对全市星级饭店进行了年度复核和评定性复核。其中荆溪宾馆通过省星评委的四星级评定性复核,其他饭店7家通过年度复核,1家整体改造延期复核,1家限期整改。

针对今年的复核,市旅游局做了大量前期准备工作,先后专门下发了《关于开展2014年度星级饭店复核工作的通知》,组建了首批宜兴市星评员队伍,举办了星评专项培训,完善并规范了星评检查工作流程。在此基础上,先后抽调8名无锡和宜兴市级优秀星评员采取明察与暗访相结合,暗访为主的方式对各星级饭店进行了专业性强、针对性强的复核检查。

2014年我市旅游星级饭店经营情况与去年相比基本持平,稳中有升。经历2013年饭店行业的震荡和洗牌,各星级饭店积极调整定位和营销策略,迎难而上,开展经营创新、管理创新等举措,推出网络团购、“酒店+景区”等多类创新产品。在注重创新的同时,我市各饭店还加大对软硬件设施设备的投入力度,主要在智能化、信息化、节能减排、降本增效等方面取得了较大成绩,各主要饭店口碑进一步提升,能耗比进一步下降。

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