摘要： 4月10日，《宜兴日报》1版刊登一则题为“万石镇密切党群关系出新招”的消息，报道万石镇在每家每户推行连心卡服务之事。仅去年，就发放连心卡11860张，接到群众电话2356个，提出的近300个问题基本解决。笔者感叹，连心卡虽小，作用可不小，它方便的是群众办事，架设的是党群沟通的桥梁，怪不得受到群众一致好评。 这是一张为民服务卡。卡上不仅公布了文教卫生、农机服务等16个便民项目的热线办公电话，还有各村（社区）、部门责任人的手机号码，而且全天候开通。有了这张卡，为民服务就方便及时多了。老百姓有什么困难和问
4月10日，《宜兴日报》1版刊登一则题为“万石镇密切党群关系出新招”的消息，报道万石镇在每家每户推行连心卡服务之事。仅去年，就发放连心卡11860张，接到群众电话2356个，提出的近300个问题基本解决。笔者感叹，连心卡虽小，作用可不小，它方便的是群众办事，架设的是党群沟通的桥梁，怪不得受到群众一致好评。
这是一张为民服务卡。卡上不仅公布了文教卫生、农机服务等16个便民项目的热线办公电话，还有各村（社区）、部门责任人的手机号码，而且全天候开通。有了这张卡，为民服务就方便及时多了。老百姓有什么困难和问题，只要一个电话，相关干部就会在第一时间赶到现场，能够解决的及时给予解决，不能解决的也会制订计划逐步加以解决。渐渐地，这一张张连心卡就成了干部和群众沟通的“绿色通道”，通过它可以及时为群众做好事、办实事、解难事。
这是一张形象展示卡。党员干部通过连心卡，能够了解群众需求和愿望，老百姓通过连心卡，可以监督干部履职，检验干部形象。干部们如果做到有电必接、有求必应、有难必帮、有困必解，群众自然就会给出好评。反之，就会给出差评。干部的形象，乃至党和政府的形象，都能在这一方小天地里得到反映和展示。群众每一次电话的拨出，都是对干部形象的一次检验和考量。
总之，对群众来说，这是一张爱心卡，满载着干部的爱民情；对干部来说，这是一张责任卡，承载着为民服务的使命感。(传子）
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